JAK PROBÍHÁ KONZULTACE

„Každá myšlenka je realita – síla.“ (P. Mulford)

Konzultace je vzájemné setkání a spolupráce

• na Vašich přáních, představách, potřebách a cílech
• na tom, co chcete změnit nebo co Vás trápí
• a na tom, co potřebujete řešit a vyřešit

Respektuji osobnost klienta, jsem Vám plně k dispozici – v příjemném a bezpečném prostředí se zbavíte tíživého a ujasníte si potřebné.

• Budu Vás informovat o předpokládaném průběhu konzultací a očekávaných výsledcích.
• Zodpovím Vaše otázky týkající se mé kvalifikace a způsobu práce.
• Domluvíme se na způsobu platby.
• Máte právo kdykoli ukončit spolupráci. Nesete odpovědnost za své jednání. V případě potřeby Vám doporučím jiné zdroje pomoci.
• Spolupracuji s dalšími odborníky.

Invalid Displayed Gallery

Dodržuji etický kodex. Jsem vázána naprostou mlčenlivostí s ohledem na osobní informace klientů. Žádnou informaci neposkytnu bez Vašeho souhlasu. Výjimkou jsou např. nezletilé děti bez právní způsobilosti nebo případy, kdy se jedná o ohrožení zdraví a života nebo o ohrožení dalších osob. V tomto případě je občanská oznamovací povinnost a povinnost překazit trestný čin nadřazena mé mlčenlivosti.

Časový průběh konzultací

• Na základě Vašich přání a cílů domluvíme frekvenci a délku setkávání
• Někdy stačí jedna konzultace, jindy je žádoucí delší časové období
• Konzultace trvá většinou 60 minut nebo 90 minut
• Vždy jde o vzájemnou dohodu a reálné možnosti obou stran (podmínky spolupráce)

Potřebujete vědět více? Zavolejte mi nebo napište (kontakt), případně využijte poradnu, ráda Vám odpovím.

PODMÍNKY SPOLUPRÁCE

„… ne ze dne na den, ale dřív či později…
Akorát mi řekni, že chceš, aby to tak bylo…, že to zkusíš.“ (R. Fulghum)

Když potřebujete něco vyřešit nebo Vás něco trápí, potřebujete konzultaci v krátké době.

• Termín první konzultace Vám nabídnu do týdne
• Budu Vás očekávat ve stanovený čas – nebudete čekat
• Nemusíte mít doporučení od lékaře – nejsem smluvním zařízením se zdravotními pojišťovnami
• Anonymita klientů – nejsem povinna o Vás vykazovat jakékoliv záznamy
• Dodržuji etický kodex

Společně se domluvíme na tom, co potřebujete, vyslechnu Vaše starosti, představy a přání. Můžeme mluvit o jakémkoli tématu, můžete bez zábran vyjádřit své emoce – plakat, zlobit se nebo mlčet.

Řeknu Vám, jak pracuji a co můžete očekávat. Najdeme způsob, jak splnit Vaše očekávání a cíle – pracuji způsobem orientovaným na řešení, na přítomnost a budoucnost.

Frekvence a počet setkání

• Na rozdíl od zdravotních pojišťoven neomezuji počet konzultací – spolupracovat budeme tak dlouho, jak budete potřebovat Vy
• Máte právo kdykoli ukončit spolupráci

Délka konzultace

• Standardní sezení trvá 60 minut
• Pro párové a rodinné konzultace doporučuji 90 minut

Způsob úhrady konzultace

• Cena se kontraktuje během prvního setkání, případně při objednání
• Služby jsou plně hrazeny klientem
• Platba v hotovosti po skončení konzultace
• Platba převodem na bankovní účet
• Je možné zaplatit více konzultací předem

Výhody přímé platby

• Nadstandardní služby a prostředí
• Krátké čekací doby (v akutních případech do 24 hodin)
• Objednání na přesný čas
• Zachování Vašeho soukromí – nestřetnete se s jinými klienty
• Absolutní diskrétnost – nejsem povinna o Vás vykazovat jakékoliv záznamy
• Kvalita a intenzita spolupráce není ovlivněna požadavky zdravotních pojišťoven

Storno podmínky

• Budete-li rušit domluvený termín konzultace, informujte mě do pátku předchozího týdne
• V případě zrušení konzultace v týdnu, kdy máte domluvený termín, je třeba konzultaci uhradit v plné výši, i kdybyste se nemohli dostavit